Contacta con Belvux – Estamos aquí para ayudarte
¿Cómo podemos ayudarte?
En Belvux, valoramos tu tiempo y confianza. Si tienes cualquier duda sobre nuestros productos, tu pedido o necesitas asistencia personalizada, nuestro equipo está listo para ofrecerte una respuesta clara y rápida. Nos encanta saber de ti y agradecemos tu interés en Belvux.
Nuestro horario de atención
Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora central europea, CET). Procuramos responder todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas.
¿Cómo contactarnos?
El método más directo y eficaz es escribirnos a nuestro correo electrónico de atención al cliente:
Para que podamos ayudarte con la mayor rapidez posible, te recomendamos incluir en tu mensaje tu número de pedido (Order ID) o el identificador de la transacción de PayPal. Esto nos permite localizar tu información al instante y agilizar la gestión.
Dirección y envíos
Nuestra oficina central se encuentra en Calle de Alcalá 45, 28014 Madrid. Aunque no realizamos atención presencial, desde aquí coordinamos todos los envíos y el soporte para nuestros clientes en España.
Privacidad de tus datos
La información que nos proporciones a través de este formulario se utilizará únicamente para responder a tu consulta y no será empleada con fines comerciales. Puedes consultar nuestra política de privacidad para más detalles.